Déroulement de votre consultation

Au Cabinet ophtalmologique de Villeneuve d'Ascq, nous organisons votre parcours de soins de manière fluide et coordonnée. De l'accueil au diagnostic médical final, découvrez les étapes de votre visite et préparez votre venue en toute sérénité.

A noter que votre heure de rendez vous correspond à l'appel par l'orthoptiste pour le pré bilan et que le bilan avec le médecin survient donc 10/15 minutes après votre heure de rendez-vous.

Nous tentons au mieux de réduire l'attente, cependant les urgences, une découverte inattendue d'une pathologie grave, des explications devant être plus longues, l'examen de personnes peu valides ou de bébés/jeunes enfants peut entraîner du retard.

Nous comprenons le désagrément et nous en excusons. Notre priorité reste la bonne prise en charge médicale de tous, même si cela signifie un peu d'attente.

A noter que le médecin ne pourra en général pas vous recevoir avant votre heure de rendez-vous même si vous êtes arrivés très en avance. 

Questions fréquentes

Retrouvez toutes les réponses pratiques pour préparer votre rendez-vous : pièces à apporter, durée moyenne de la visite, déroulement des examens et consignes de sécurité.

Quelles sont les étapes de la consultation ?

Votre visite s'articule en quatre moments clés :

  • Accueil au secrétariat : vérification de votre identité, carte vitale.
  • Pré-bilan avec l'orthoptiste ou l'optométriste (10 à 15 minutes) : mesure de la vision (réfraction), mesure de la pression intra oculaire, examens complémentaires si nécessaire.
  • Consultation avec l'ophtalmologiste : examen médical complet à la lampe à fente, fond d'œil (dilaté ou non dilaté), analyse approfondie des résultats, explications et ordonnances. En cas de doute, un deuxième contrôle visuel est réalisé pour adapter au mieux la prescription de lunettes.
  • Retour au secrétariat : formalités de départ et remise de la carte vitale

Que dois-je apporter pour mon rendez-vous ?

Pour faciliter votre prise en charge, veillez à apporter obligatoirement :

  • Votre carte vitale en cours de validité
  • Vos lunettes actuelles
  • La dernière ordonnance de vos lunettes ou de vos lentilles de contact si vous êtes un nouveau patient 

Puis-je conduire après l'examen ?

Dans certaines situations (diabète, baisse d'acuité visuelle, myopie forte), un examen avec fond d'œil dilaté sera réalisé. L'instillation de gouttes provoque un flou visuel temporaire pendant quelques heures. La conduite automobile est alors strictement déconseillée et impossible. Nous vous recommandons de venir en transports en commun ou d'être accompagné(e) d'un proche pour votre retour si vous êtes concerné.

Les examens de la vue sont-ils douloureux ?

L'ensemble des examens ophtalmologiques réalisés au cabinet sont entièrement indolores. Certains tests peuvent tout au plus provoquer un léger éblouissement passager lié à la lumière des appareils. Si vous ressentez une appréhension ou un stress particulier, n'hésitez pas à nous le signaler à votre arrivée : notre équipe est là pour vous accompagner avec bienveillance.

Consultation enfant

En cas de première consultation ou chez les enfants de moins de 8 ans, il peut être nécessaire de réaliser la consultation en 2 temps :

- première consultation pour évaluer l'acuité visuelle et faire le bilan orthoptique

- deuxième consultation quelques jours plus tard, après installation de collyres avant le rendez-vous, afin de mesurer la réfraction objective sans accommodation, ce qui permet des mesures plus précises et plus fiables pour une prescription de lunettes. Un fond d'œil est également réalisé ce jour là. 

Besoin d'un document ?

Vous avez déjà consulté au sein de notre cabinet et souhaitez obtenir un duplicata de votre ordonnance ? Effectuez votre demande directement en ligne en quelques clics.